Учиться, или скажите ради...

Автор: И.Дьяков

«Скажите ради бегемота, а для чего учитца» – это фраза из давнего фильма Айболит 66

Стандарты работы, профессиональные Технологии, Мотивация и Энергетика: чему в бизнесе учиться нужно, чему нужно учиться самостоятельно, а что - принять как хороший подарок

С подарков и начну.
На мой взгляд, большим подарком рядовому сотруднику (представителю), являются грамотно составленные и правильно преподнесенные Стандарты компании. Это алгоритмы, которые не только могут облегчить работу и жизнь, но и многому научить в повседневной практике

Согласен, что неграмотно составленные инструкции могут стать яркой иллюстрацией резюме известного анекдота (в форматном изложении): хлопот столько же, а бумаг прибавилось!

Стандарты компании – это:

• Корпоративная политика – что, кто и зачем;
• Компейн-бук – промоцикл с планом активности, описанием задач и промо-материалов;
• База данных – а лучше уж СRM-система,
• Требования по квалификации,
• Система оценки в сопряжении с Мотивационная системой,
• Финансовая и МТО политики

Формирование стандартов и обсуждение их компетентными лицами позволяет не только создать базис промо-деятельности, но и сэкономить на транзакционных расходах (не связанных с прямой деятельностью) при доведении до сотрудников

Технологии. Учиться правильно постоянно:

• Совершенствовать свои навыки каждый день
• Анализировать любое действие
• Извлекать правильные уроки после каждого важного шага
• Закреплять лучшее
• Оперативно менять неудачное
• Быть открытым обратной связи

Учиться можно технологиям:

• Проведения коммерческой встречи
• Публичного выступления
• Управления территорией,  временем, сотрудниками
• Клиенто-ориентированности
• Бизнес-администрированию

Главное - помнить, что:

• учиться нужно у лучших,
• всегда формировать свой собственный почерк в рамках стандартов компании и современных технологий
• важно соответствовать динамике рынка и прогресса

Чему учиться нужно по собственной воле и по индивидуальному графику?
Мотивации

"Чего ты хочешь?" - каждый для себя решает сам!

Есть разнообразные тренинги личностного роста – но к ним нужно созреть

Важно также выбрать экологичного тренера. Еще более - решиться войти в группу. А если группа корпоративная – какова цель такого тренинга и участия каждого в ней?

Современные информационные средства дают большие возможности для поиска и изучения литературы:

• Интернет
• книги
• "толстые" - вернее сейчас уже "глянцевые" – журналы
• открытые семинары
• курсовые программы
• любое второе образование

Главное – понять:

1. что тебе нужно,
2. чего ты хочешь и
3. как полученные навыки ты будешь использовать

Энергетика. Слово, которе в последнее время приобретает не только модное, но и прикладное значение. Можно уметь, хотеть, но не быть в состоянии совершить (возможное, и тем более невозможное).

Рецепт сохранения и приумножения физических и душевных сил у каждого еще более индивидуален, чем мотивация. И современный мир предлагает огромное количество методик, практик и рецептов управления энергией. Какой выбрать – каждый знает сам. Это решение не просто индивидуальное - интимное 

Как сделать так, чтобы выбранная методика  была экологичной для себя и окружающих?

Ну, во-первых, современные ценности все чаще рекомендуют быть агрессивным и активным – что редко сочетается с экологичностью

А во-вторых, «…если ты чего-нибудь хочешь, вся Вселенная будет способствовать тому, чтобы желание твое сбылось» - это слова известного и модного уже ныне Пауло Куэльо.

Уметь видеть и слышать подсказки – а они всегда есть в нашем информационном пространстве, и некоторые могут даже повторяться в разных интерпретациях, - большое искусство и полезный навык

• Модное течение или веками испытанная практика
• Обещание мгновенного результата или каждодневный неспешный труд, со временем начинающий приносить удовлетворение, 
• Физическая форма или Сила Духа

Исключают ли они друг друга? Оправдывает ли цель используемые средства? А есть ли вообще ответы на эти вопросы?

Не слишком ли много - вопросов…

Но так уж сложилось, что и современные Стандарты  работы, и профессиональные Технологии, и Мотивационные программы с Энергетическими комплексами рекомендуют все больше задавать вопросов 

Другим – партнерам, коллегам, подчиненным

Себе